تکنولوژي نقشه گرمايي Heat Map در دوربين مداربسته
نقشه گرمايي Heat Map در دوربين مداربسته چيست؟ اطلاعات مفيد در مورد نحوه عملکرد کاربران را در اختيار شما قرار مي دهد. با به کارگيري نقشه حرارتي فارغ از حيطه فعاليتتان مي توانيد نقاط ضعف و قوت کارهاي انجام شده را در افراد و در کاربران مراجعه کننده و تيم ها مشخص کنيد و در خصوص تغيير و بهبود آن تصميم بگيريد. لازم به ذکر است که Heat Map تنها مختص به دوربين هاي تحت شبکه (IP) مي باشد.
با استفاده از اين قابليت که بيشتر در کسب و کارهاي تجاري و فروشگاه ها کارايي دارد مي توانيد نقاط پر رفت و آمد و يا کم تردد مکان تجاري خود را مشخص نموده و بر طبق آمار به دست آمده استراتژي هاي مناسبي را جهت نحوه چيدمان و نوع کالاي مورد نظر و نيز ساير عوامل مهم در افزايش فروش اتخاذ نماييد.
نقشه حرارتي يا Heat Map چيست؟
به طور کلي نقشه حرارتي يک شماي گرافيکي از رفتار بازديدکنندگان، کاربران و تيم را نشان مي دهد و کمک مي کند تا خدمات، محصولات و شيوه عملکردمان را در جهت اهدافمان تقويت کنيم. نقشه حرارتي در واقع عملکرد رفت و آمد افراد را در بازه ديد دوربين مداربسته تجزيه و تحليل مي کند و کمک مي کند نحوه مديريت، سازماندهي، تحليل عملکرد نيروي فروش و… را به راحتي انجام دهيد.نمودار نهايي را مي توانيد به صورت روزانه، هفتگي و ماهانه دريافت کنيد که مي تواند در راستاي بهينه سازي سيستم کمک چشم گيري به شما بکند. شايان ذکر است که نقشه گرمايي Heat Map در دوربين مدار بسته زير مجموعه فناوري VCA که مخفف ( Video Content Analytics ) است قرار مي گيرد.
مزاياي استفاده از نقشه حرارتي يا Heat Map
- کمک مي کند نقاط پر بازديد و کم بازديد را شناسايي کنيد.
- آناليز تصويري
- رصد نقاط مختلف از نظر ميزان تردد
- کمک به بهينه سازي براي بازدهي بيشتر
کاربرد نقشه هاي گرمايي
اين قابليت با ارائه اطلاعات واضح تري از نحوه رفت و آمد و تردد مشتريان در بازه هاي زماني مختلف راهکار هاي بهتري را در نحوه مديريت يک مجموعه تجاري در اختيار کاربر گذاشته و باعث ارتقا نحوه خدمت رساني به مشتريان فروشگاه نيز مي گردد.
نقشه هاي گرمايي اين امکان را به شما مي دهند تا در اسرع وقت نقاط شلوغ، مناطق کم رفت و آمد و … را در فروشگاه خود شناسايي کنيد. تصاوير گرفته شده در زمان واقعي و همچنين در بازه هاي زماني مختلف توسط دوربين هاي شبکه (IP) به شما کمک مي کنند تا الگوهاي ترافيک مشتري را ارزيابي نماييد. اين اطلاعات در هر نقطه از شبکه در دسترس خواهد بود.
نحوه عملکرد
زماني که تردد مشتريان در يک نقطه خاص از فروشگاه افزايش مي يابد، نقشه هاي گرمايي اين مناطق را با رنگ هاي متفاوتي ارائه مي کنند که نشان دهنده نحوه توزيع مشتريان و تراکم افراد در نقاط مختلف فروشگاه است. براي مثال نقاط قرمز نشان دهنده نقاط پرتراکم است. در حاليکه نقاط سبز نشان از ترافيک جمعيتي کمتري است. رنگ آبي نشان دهنده نقاطي است که اغلب بازديد کننده اي ندارد. لازم به ذکر است که فناوري نقشه گرمايي Heat Map در دوربين مدار بسته اطلاعات زماني دقيقي را در دسترس کاربر قرار مي هد که نشان دهنده بازه زماني مربوط به اوج شلوغي فروشگاه، زمان هاي رکود و ساير اطلاعات مربوطه است.
خروجي داده هاي مربوط به دوربين هاي مداربسته با تکنولوژي نقشه هاي گرمايي را مي توان به صورت نمودارهاي روزانه، هفتگي و ماهانه در اختيار کاربر گذاشت. به اين شرح که در نمودار روزانه، ميزان تراکم جمعيت در هر ساعت و در نمودار هفتگي و ماهانه ميزان تراکم در هر روز به صورت عددي قابل مشاهده است.